Política de privacidad
Tratamiento de consultas y datos de contacto en la web de Farfalla.
1. Responsable del tratamiento
Responsable: Farfalla Holistic Design Studio, Sociedad por Acciones Simplificada de Capital Variable, sociedad registrada en la República de El Salvador.
Dirección fiscal declarada: Reparto Guadalupano, Pje. San Antonio, colonia El Zapote, 15, distrito de Chalchuapa, municipio de Santa Ana Oeste, departamento de Santa Ana, República de El Salvador.
Contacto en materia de privacidad: [email protected]
2. Qué datos tratamos y para qué
- Consultas comerciales y de proyectos: nombre, correo, ubicación, tipo y presupuesto orientativo del proyecto, mensaje y otros datos aportados voluntariamente, para atender una solicitud y preparar una posible propuesta.
- Correo electrónico: información que facilites en tus mensajes y respuestas, para mantener las comunicaciones necesarias.
- Lista de espera Farfalla Life: nombre, correo electrónico, procedencia de la experiencia y fecha/versión del consentimiento, exclusivamente para informar sobre el lanzamiento de Farfalla Life Design Method. Las respuestas personales de los cinco pasos permanecen en tu navegador y no se envían a esta lista.
- Datos técnicos: información de seguridad y conexión tratada por el alojamiento y los controles antispam para ofrecer el sitio y prevenir abusos.
El formulario automático de contacto comercial sigue desactivado. El formulario voluntario de lista de espera de Farfalla Life, cuando figure como abierto, utiliza el componente servidor de Cloudflare Pages y una función segura en Supabase para registrar el consentimiento y el correo. Puede incluir verificación antispam y limitación de intentos. No registra las respuestas privadas de la experiencia; el PDF personalizado se genera en el navegador. El correo de bienvenida se envía con Resend únicamente cuando está configurado un remitente verificado; IONOS continúa siendo el buzón empresarial.
3. Justificación del tratamiento y comunicaciones comerciales
La gestión de las consultas responde a solicitudes expresas de información y, cuando corresponda, a gestiones precontractuales, bajo la normativa de protección de datos aplicable en El Salvador. Cuando resulte aplicable el RGPD europeo, se evaluarán las bases jurídicas correspondientes. No se añade automáticamente a las personas que consultan a ninguna lista de marketing. Para la lista de espera de Farfalla Life se solicita consentimiento expreso y separado mediante casilla voluntaria. El consentimiento puede retirarse en cualquier momento escribiendo a [email protected]; la retirada no afecta a la licitud del tratamiento anterior.
4. Proveedores tecnológicos y transferencias internacionales
Cloudflare presta alojamiento y funciones de seguridad y verificación antispam (Turnstile). Resend presta el servicio de entrega de notificaciones de correo y IONOS proporciona el buzón de recepción. Supabase aloja los datos mínimos de la lista de espera en el proyecto de Farfalla Life situado en región europea (eu-central-1). El correo personal no se publica ni se expone desde una tabla accesible por visitantes. El despliegue efectivo y las condiciones contractuales con cada proveedor deberán revisarse antes de habilitar los formularios.
Resend informa que almacena datos de sus clientes, incluido contenido de mensajes y registros de entrega, en Estados Unidos, incluso cuando el dominio de envío utiliza una región europea. Cuando corresponda, se revisarán las garantías contractuales y los mecanismos aplicables a transferencias internacionales.
5. Conservación
Conservaremos las consultas en el correo empresarial el tiempo necesario para atenderlas y cumplir obligaciones aplicables; las consultas se revisarán periódicamente y se eliminarán cuando dejen de ser necesarias para su finalidad, salvo conservación exigida por obligaciones legales o contractuales. Resend informa que en sus planes no Enterprise conserva determinados datos y registros de correo durante 30 días mientras la cuenta está activa, según su documentación vigente. Las retenciones de IONOS y otros servicios deben comprobarse en sus condiciones. Los datos de la lista de espera de Farfalla Life se conservarán mientras se prepara la apertura y, como máximo, hasta 12 meses después de comunicar el lanzamiento, salvo renovación específica de tu consentimiento o una obligación legal. Si solicitas la baja antes, se dejarán de utilizar y se suprimirán o disociarán conforme a las obligaciones aplicables. Los indicadores técnicos antispam se conservan solo temporalmente.
6. Derechos de las personas
Podrás solicitar acceso, rectificación, eliminación, oposición y demás derechos que reconozca la Ley para la Protección de Datos Personales de El Salvador, incluidas las reformas que correspondan. Si el RGPD europeo es aplicable a una actividad concreta, se reconocerán igualmente los derechos y canales exigidos por esa regulación, incluida la reclamación ante la autoridad competente cuando proceda.
Las solicitudes relacionadas con tus datos pueden dirigirse a [email protected], sin aportar documentación sensible innecesaria.
7. Enlaces al Diario y Substack
El Diario puede mostrar el título, la fecha y un breve extracto de publicaciones de la newsletter Farfalla Holistic Design Studio en Substack, obtenidos de su canal RSS público. El artículo completo se consulta en Substack. Al abrirlo, la visitante abandona este sitio y Substack aplica sus propias condiciones y políticas de privacidad. Este enlace no implica que Farfalla transfiera los datos de los formularios a Substack ni inscribe automáticamente a las visitantes en una lista de suscripción.
8. Seguridad y modificaciones
La web se sirve mediante HTTPS. Se aplican controles técnicos para limitar el abuso de los formularios, sin garantizar riesgo cero. Si se activan una newsletter diferente de la lista de espera, pagos, reservas o herramientas de medición, se actualizará esta política antes de comenzar nuevos tratamientos. La información legal deberá revisarse periódicamente para reflejar los proveedores y encargos efectivos.
Última actualización: 4 de noviembre de 2026 · Contacto